GezondInBedrijf

Ingrijpen bij privéproblemen kan wel degelijk

Wie privéproblemen heeft, loopt vaak ook vast op zijn werk. Toch zullen veel werkgevers zich niet snel met een privésituatie bemoeien. Bedrijfsmaatschappelijk werk is één van de methoden om dat wel te doen zonder dat de privacy in het gedrang komt.

Een bedrijfsmaatschappelijk werker (BMW'er) is een professional op het gebied van sociale ondersteuning in relatie tot het werk. Hij kan een vraagbaak zijn bij problemen op het werk, zoals conflicten of seksuele intimidatie. Maar hij kan een werkgever ook helpen om op een fatsoenlijke en zorgzame wijze de grens tussen werk en privé te slechten, als dat in het belang is van zowel bedrijf als werknemer. En dit zonder dat de privacy van de medewerker in het gedrang hoeft te komen.

Cruciale rol
Als een bedrijf één of meer BMW'ers heeft, moet een medewerker met psychische of huishoudelijke problemen daar natuurlijk zelf naartoe kunnen stappen. Maar het is ook denkbaar dat zijn leidinggevende of de bedrijfsarts hem doorverwijst. In onderling overleg kunnen de BMW'er en de werknemer dan naar een oplossing zoeken, waarbij de BMW'er een cruciale rol vervult door naar de juiste gespecialiseerde instanties te verwijzen. Zo oefent de werkgever direct invloed uit op de snelheid waarmee een oplossing voor het probleem in zicht komt. Tegelijkertijd hoeft de werknemer niet het gevoel te krijgen dat zijn baas zich met zijn privéleven bemoeit. Hij beslist uiteindelijk namelijk zelf wie de BMW'er wel en niet op de hoogte mag stellen van de kwestie.

Tip!
Bedrijfsmaatschappelijk werk vergt vertrouwelijkheid: zorg dat werknemers hun verhaal kwijt kunnen zonder angst dat hun collega's of leidinggevenden van hun problemen horen. Bied de BMW'er de benodigde vrijheid van handelen om dit waar te maken.

Lees hier meer tips om werknemers aan te spreken op privéproblematiek:

• Werkgever mag werknemer aanspreken op leefstijl
• Kordate houding stopt psychisch verzuim