Masterclass Het Goede Gesprek Kunst en kunde van het verzuimgesprek

Masterclass Het Goede Gesprek

Datum
Donderdag 11 en donderdag 25 april 2019

Locatie
NH Hotel Jan Tabak
Amersfoortsestraatweg 27
1401 CV Bussum

Prijs 
€495.00 excl. BTW

Onze 'neem een collega mee'-korting! 
2e inschrijving 10% korting 
3e inschrijving 20% korting   
4e inschrijving 30% korting   
5e en verder    40% korting  




Er wordt veel gepraat en veel gezegd. Ook tussen medewerker en casemanager. Maar gaan die gesprekken ook de goede kant op? En leveren ze het resultaat dat u wil? Gesprekken voeren is een kunst en zeker bij verzuimgesprekken een essentieel onderdeel. De verhouding is vaak al precair en de problemen zijn lastig.

Hoe voert u nou zo’n fijn gesprek dat leidt tot verbinding en begrip. Waarin u geen partij kiest, objectief blijft en u samen besluit wat de beste route is terug naar werk.

Daar gaat deze tweedaagse Masterclass over. Op dag 1 legt u de basis voor een goede relatie:
Hoe maakt u verbinding? Wat is een goede dialoog? Wat voor type heeft u voor u? Wat bent u zelf voor type? Authentiek zijn en doorvragen.

Op dag 2 gaat u sturing leren geven. Als er vertrouwen is over en weer kan het gesprek een effectief middel worden om mensen te spiegelen en verder te helpen.
Hoe overwint u bezwaren en gaat u om met weerstanden. Op zoek gaan naar de ‘hoe wel’ in plaats van de ‘waarom niet’. Met inzetbaarheid als doel.

U gaat geen trucje leren, maar u leert met verbinding en oprechte interesse mensen verder te helpen. Dat is mooi, maar vooral heel effectief.

Sandra Niezink is uw docent. Zij draagt deze dagen op humorvolle en indringende wijze.

 

Dag 1 | De basis | Donderdag 11 april 2019

09.30 Binnenkomen
10.00 Start Masterclass: Wie zijn we? En wat willen we? Contact maken.
10.30 Het belang van goede gesprekken in context geplaatst.
11.15 Koffiepauze
11.30 Wat is een goed gesprek? De basis van een goede dialoog.
12.30 Lunch
13.30 Type medewerker (type bedrijf)
14.30 De kunst van het doorvragen en oefenen
15.30 Door welke bril kijkt u? Oefenen.
16.30 Vooruitkijken en afsluiten

Dag 1 | Sturing geven | Dinsdag 21 maart 2019

09.30 Binnenkomen
10.00 Verbinding maken met de medewerker waarbij vertrouwen cruciaal is. Hoe doe je dat?
10.45 Waar zit jouw kracht?
11.15 Koffiepauze
11.30 luisteren, afstemmen en doorvragen
12.30 Lunch
13.30 Richting geven en bezwaren overwinnen. Lastige situaties oefenen.
15.00 theepauze
15.15 Communiceren met de leidinggevende
15.45 Een gesprek zonder eind..- activerend communiceren.
16.30 Afsluiten met blik op de toekomst!

Data
Donderdag 11 en donderdag 25 april 2019

Locatie
NH Hotel Jan Tabak
Amersfoortsestraatweg 27
1401 CV Bussum

Investering
De investering voor deze opleiding bedraagt, exclusief BTW, € 495,- per deelnemer. Dit bedrag is inclusief documentatie, koffie/thee en verfrissingen. De groepskorting is van toepassing op deze opleiding.

Algemene voorwaarden
Na ontvangst van uw aanmelding ontvangt u direct de bevestiging en factuur. De routebeschrijving en andere praktische informatie ontvangt u een week van te voren.
Wij verzoeken u de factuur binnen 30 dagen te voldoen. 
Gids in Bedrijf | Gezond in Bedrijf behoudt zich het recht voor de locatie van de opleiding te wisselen. Deelnemers worden hierover tijdig geïnformeerd.

Annulering
Annulering is, uitsluitend schriftelijk, mogelijk t/m 21 maart 2019. Wij berekenen u dan, exclusief BTW, € 49,50 administratiekosten. Na deze datum bent u  het volledige inschrijfgeld verschuldigd. Indien u onverwachts  verhinderd bent is vervanging uiteraard mogelijk. Gelieve dit tijdig aan ons door te geven.

Groepskorting (ex BTW)
2e inschrijving 10% korting
3e inschrijving 20% korting 
4e inschrijving 30% korting
5e en verder    40% korting

Mocht u meer willen weten over ons of over de programma's? Neem dan gerust contact op met
Martine Mittertreiner: 035-6780123 of 06-52371033


tinie klein2.jpg: JPEG image (8 KB)

Sandra Niezink

Met 20 jaar onderwijservaring binnen allerlei soorten onderwijs en vanuit verschillende expertises weet Sandra als geen ander wat er nodig is om mensen van binnenuit in beweging te zetten.

Sandra vraagt aandacht voor het merkbare boven het meetbare, voor relaties boven protocollen. “We zijn meer dan we weten en meer dan we meten en in die ongedefinieerde ‘tussenruimte’ ga ik op zoek naar de kern, inspiratie en drive van mensen die samenwerken en vind ik uit wat daarin gemeenschappelijke en aanvullende waarden zijn”.

Vanuit haar bedrijf SSensemaker en in samenwerking met team ANDARE zet zij haar expertise in op het gebied van innovatie en transformatie trainingen binnen organisaties.

Extra deelnemers


Factuurgegevens
Stuur de factuur

Algemene voorwaarden
Na ontvangst van uw aanmelding ontvangt u direct de bevestiging en factuur. De routebeschrijving en andere praktische informatie ontvangt u een week van te voren.
Wij verzoeken u de factuur binnen 30 dagen te voldoen. 
Gids in Bedrijf | Gezond in Bedrijf behoudt zich het recht voor de locatie van de opleiding te wisselen. Deelnemers worden hierover tijdig geïnformeerd.

Annulering
Annulering is, uitsluitend schriftelijk, mogelijk t/m 21 maart 2019. Wij berekenen u dan, exclusief BTW, € 49,50 administratiekosten. Na deze datum bent u  het volledige inschrijfgeld verschuldigd. Indien u onverwachts  verhinderd bent is vervanging uiteraard mogelijk. Gelieve dit tijdig aan ons door te geven.