Module 1 | Samenwerken met de bedrijfsarts 
De rol van de arbodienst en de bedrijfsarts, samenwerken met de BA, verschil 'gewoon' casemanagement en taakdelegatie,  verplichtingen en verantwoordelijkheden. De medische kant versus de juridische relatie tussen werknemer en werkgever.

Leerdoelen:

• Je weet wat de rol van de arbodienst en de bedrijfsarts is
• Je weet hoe je op een constructieve manier met de bedrijfsarts om kunt gaan
• Je leert onderscheid maken tussen medisch en niet medisch
• Je leert het verschil met taakdelegatie
• Je leert een casus vanuit je eigen rol te begeleiden

Module 2 | Verzuim & Arbeidsrecht 
De arbeidsovereenkomst, zieke werknemer en BW, arbeidsconflict, vangnet, activerende instrumenten, passende arbeid, ontslag, Complicaties. Casussen.

Leerdoelen:

• Je leert de basis van het arbeidsrecht met focus op verzuim
• Je kunt op het juiste moment de juiste juridische activering inzetten
• Je leert de Stecr Werkwijzer Arbeidsconflicten inzetten
• Je leert doorpakken bij re-integratie, passende arbeid, 2^e spoor en de mogelijkheid van ontslag beoordelen

Module 3 | De loonsanctie voorkomen
WVP, Procesgang 1^e en 2^e ziektejaar, Werkwijzer Poortwachter, AVG, Regeling De zieke werknemer, de loonsanctie, UWV, deskundigenoordeel, second opinion, B&B, Casus: Wat maakt een dossier UWV-proof?

Leerdoelen:

• Je leert de ins en outs van Poortwachter (WVP)
• Je leert de beperkingen voortvloeiende uit de privacy wetgeving
• Je leert een UWV-proof dossier maken en hoe te handelen na een loonsanctie

Module 4 | De essentie van verzuimbeleid en de rol van case management 
De complexiteit, het veld, de spelers, de cruciale rol van casemanagement, infrastructuur, inrichting, schadelastbeheersing, mensbeeld, visie, werksfeer, leidinggevenden, organisatiecultuur, waarde toevoegen. ‘Stelling; Je krijgt het verzuim dat je verdient’

Leerdoelen:

• Je begrijpt de complexiteit en de dynamiek van de verzuimwereld
• Je snapt het verzuim- en Poortwachter-proces
• Je kunt de betrokken partijen benoemen
• Je kent de specifieke rol en positie van de casemanager
• Je snapt het belang van een goede verzuiminfrastructuur
• Je weet wat de gevolgen zijn van verzuim op werknemer en werkgever
• Je kunt verzuimproblematiek vertalen naar organisatiecultuur en het gedrag van mensen

Module 5 |Het goede verzuimgesprek: de basis leggen 
Een goed gesprek is het halve werk. Wat is er nodig zo'n gesprek? Begrip, herkennen, verbinding maken, open staan, vertrouwen geven.
Oefenen.

Leerdoelen:

• Je leert hoe je mensen kunt bereiken
• Je leert een basis te leggen voor een goed gesprek
• Je kunt interventies inzetten om de juiste dialoog te voeren
• Je leert de principes onder communicatie

Module 6 | Verzuimcijfers en -kosten 
Twee jaar loondoorbetaling, interventies, inzet deskundigen, WGA premieverhoging zorgen voor hoge kosten. Wat kost een dag verzuim? Essentieel inzicht voor effectief casemanagement. Want het bepaalt een groot gedeelte van de speelruimte.

Leerdoelen:

• Je kunt verzuimcijfers boven water halen
• Je snapt hoe ze berekend zijn
• Je kent het verschil tussen proces en resultaat
• Je kunt cijfers interpreteren en vertalen naar advies
• Je kunt een individuele kosten-baten afweging maken

Module 7 | De impact van de WIA wetgeving op werkgever en werknemer | (ochtend 09.30-12.00) | online
De opbouw van de WIA. Gevolgen voor werkgever en werknemer.

Leerdoelen:

• Je snapt de WIA-wetgeving
• Je kent de opbouw van de WIA en de betekenis voor de verzuimpraktijk
• Je kunt globaal berekenen wat een individuele uitkering wordt
• Je kunt globaal de schadelast van de werkgever berekenen
• Je bent je bewust van de impact van verzuimbegeleiding op de financiële gevolgen voor zowel werknemer als werkgever

Module 8 | Jouw bijdrage aan inzetbaarheid 
Verzuim is niet zwart-wit. De mens, de regels, de overtuigingen, de organisaties en het UWV. Wat triggert je in het verzuim vakgebied? Wat vind je lastig op het vakgebied? Waar ben je goed in? Wat heb jij zelf te bieden? Wat is jouw toegevoegde waarde?

Leerdoelen:

• Je ziet de rode draad van de opleiding
• Je leert op je zelf te reflecteren
• Je begrijpt dat verzuim een oplossing is voor een probleem
• Je leert door de casus heen te kijken
• Je helpt vanuit een objectieve houding

Module 9 | Het echte verzuimgesprek: sturing geven | 24 november 2022
Sturing geven en beweging krijgen. Je eigen rol daarin en gebruik maken van de dynamiek van iemands sterke punten.

Leerdoelen:

• Je leert hoe jij bent en wat jouw voorkeur stijl is
• Je kunt inschatten welke stijl jouw gesprekspartner heeft en hoe je daar op aansluit
• Je leert de besproken elementen in samenhang in te zettenJe krijgt de handvatten aangereikt om iemand zelf in beweging te laten komen

Module 10 | Bouwen aan werkvermogen en inzetbaarheid 
Verzuim loskoppelen van ziekte, triage, je hoeft niet ziek te zijn om te verzuimen, bouwen aan werkvermogen, blijven nadenken, casussen.

Leerdoelen:

• Je begrijpt dat verzuim verschillende oorzaken kan hebben
• Je leert medische en niet-medische oorzaken te scheiden
• Je leert een casus aan te pakken
• Je leert een Plan van Aanpak te formuleren
• Je leert de bedrijfsarts in te zetten wanneer dat nodig is
• Je leert sturen op werkvermogen en inzetbaarheid
• Je herkent belemmerende factoren in de re-integratie en kan daarop acteren

Examen tot Crov® 
14.00- 16.00

Dagindeling per module: online/live
10.00 - 12.30 | lunch | 13.30 - 16.30

Kunnen wij je helpen met vragen over de inhoud van dit programma? Of heb je andere vragen over de opleiding? Neem dan gerust contact op met ons: 06-37663274.

Na het behalen van het examen kun je als Crov® in het register van de RNVC worden opgenomen. En mag je de titel dragen. 

Het vakgebied van de de Casemanager Verzuim is complex en divers. Het omvat veel disciplines zoals: arbeidsrecht, sociaal verzekeringsrecht, geneeskunde, verzuimkosten, psychologie, ergonomie en gespreksvaardigheden.

Er is een strikt onderscheid tussen mensen die in taakdelegatie werken en mensen die dat niet doen. Dat zijn de 'gewone casemanagers' die de verzuimende medewerker begeleiden op het niet-medische vlak. Deze casemanager kan zowel bij een werkgever als bij een arbodienst werken. Dit onderscheid medisch / niet-medisch wordt opgelegd door de AVG (privacy wetgeving). Desalniettemin heeft een gewone casemanager veel mogelijkheden om een casus in beweging te krijgen en/of te houden. 

De diverse verzuimprofessionals zijn een spin in het web die vanaf de ziekmelding invloed hebben op de terugkeer naar werk van de zieke werknemer. Over het algemeen ziet de Casemanager Verzuim er op toe dat de procesgang, vastgelegd in de Regeling Procesgang eerste en tweede ziektejaar (Poortwachter) wordt bewaakt en dat er tevens een volledig verzuim- en reïntegratiedossier wordt aangelegd dat ‘UWV-proof’ is.

Tot het takenpakket behoort het inzetten en aansturen van alle betrokkenen op het speelveld van arbeidsongeschiktheid, het benutten van verhaalsmogelijkheden bij UWV, verzekeraars en/of anderen, sparringpartner met betrekking tot inrichting relevante (arbo)dienstverlening en-verzekeringen, het maken van kosten-batenanalyses op organisatie- en dossierniveau, het maken van een verzuimscan op organisatieniveau. En het overleggen met de werkgever over te voeren (preventieve) beleid en het maken van afspraken over de dienstverlening. 

De nascholing wordt verzorgd door de RNCV. www.rnvc.nl

Waar staat Gezond in Bedrijf voor
De Register Casemanager Verzuim (Crov®) en de Register Casemanager in Taakdelegatie (RCMT®) handelen professioneel, betrouwbaar, eerlijk, doortastend en met oog voor alle belanghebbenden. Boven alles staat de menselijke factor centraal. We streven daarin naar veiligheid, vertrouwen en verbinding. Een stevige basis om mens en organisatie verder te helpen. 

Mr. Annemarie Busse, advocaat bij WVO Advocaten in Loenen (Gld), heeft 15 jaar proces- en advieservaring op het gebied van het arbeidsrecht en medezeggenschapsrecht. Zij adviseert zowel werknemers als werkgevers op alle vlakken van het arbeidsrecht. Ook staat zij bestuurders en ondernemingsraden bij wanneer er vragen op het gebied van het medezeggenschapsrecht spelen.

Paul is werkgeversadviseur en jurist sociale zekerheid met uitgebreide expertise op het gebied van eigenrisicodragerschap voor Ziektewet en WGA en schadelastbeheersing voor werkgevers.

Hij is gespecialiseerd in bezwaar-  en beroepszaken in het kader van de Ziektewet en de Wet WIA. Hij is buitengewoon actief op social media en als kennisdeler op LinkedIN. Paul schrijft regelmatig voor Ensie.nl, zie https://www.ensie.nl/paul-lammerts.

Hij is een expert die de materie met gevoel voor humor voor het voetlicht brengt.

Succes vraagt om emotioneel intelligente en creatieve mensen die over sociale en emotionele vaardigheden beschikken en mentaal gezond zijn. In de 21ste eeuw worden visie, beïnvloeding en het vermogen om waardevolle relaties aan te gaan steeds belangrijker. Het zijn de zachte succesfactoren die je helpen om jezelf te kunnen leiden om te ontwikkelen en te groeien. En het zijn dezelfde factoren die grote impact hebben op mensen die je tegenkomt in je werk en daarbuiten.

In mijn trainingen, workshops, presentaties en sessies gaat het in essentie over JOU ... in relatie tot je team, je taak en je (werk)omgeving. Daarin gaat het over mindset en gedrag, passie en daadkracht.

Vergroot de kwaliteit van je denken, handelen en communiceren.

• Leer moedige gesprekken te voeren vanuit vertrouwen.
• Leer met andere ogen te kijken naar problemen en onverwachte oplossingen te bedenken.
• Leer met de ogen van anderen naar jezelf te kijken en word je bewust van je onbewuste opvattingen en gedrag.

De rode draad in de loopbaan van Eliane is het begeleiden van mensen op en naar de arbeidsmarkt. Inmiddels heeft zij al veel ervaring opgedaan in diverse functies zoals project manager werkgelegenheid, operationeel manager van een opleidingscentrum, HR manager en loopbaan- en mobiliteitsadviseur.

De laatste jaren is zij werkzaam als sociaal bedrijfskundig adviseur. Zij draagt daarmee bij aan de verdere professionalisering van inzetbaarheid binnen organisaties in de breedste zin van het woord. Door haar brede kennis van re-integratie, inzetbaarheid en sociale zekerheid, is Eliane een serieuze gesprekspartner. Tot haar werkzaamheden horen onder andere het monitoren, onderzoeken en beoordelen van (organisatie brede) inzetbaarheidsvraagstukken en het (on)gevraagd adviseren van directie op dit gebied.

Onlangs heeft zij het boek In 10 stappen een succesvolle 2e-spoorcoach geschreven. Waarin het 2e spoor een positieve lading krijgt en voor werknemer en werkgever een route is met een zonnig doel. 

Mark is Adviseur & bedrijfsarts en eigenaar van De Werkvermogen Oplossing

De werkvermogen oplossing bouwt op wat goed en bewezen is en breidt dat uit met een moderne kijk op mensen en organisaties, op fysiek & mentaal welzijn en werk. In de werkvermogen oplossing draait het om de bereidheid van werknemer en werkgever om te veranderen in het licht van werk. Op zoek naar het makkelijkste haakje voor die eerste stap op weg naar duurzame inzetbaarheid voor de werknemer, voor een team of een organisatie. Natuurlijk is iedere situatie uniek, door de mensen, de omgeving, wat er aan vooraf ging en waar het naartoe gaat. Toch kent iedere situatie ook vaste patronen. Zo'n patroon helpt om, ondanks de verschillen, situaties beter te begrijpen. En de kans groter te maken dat de beste oplossing boven komt.

Mark werkt bij verschillende arbodiensten en werkgevers als bedrijfsarts en stafarts, maar is ook betrokken bij nieuwe initiatieven op het gebied van e-learnings en AI-toepassingen. 

Bijna 25 jaar geleden afgestudeerd als arts. Daarna bewogen en zoekende jaren als keuringsarts bij de politie, medisch manager bij een farmaceut, docent medische kennis bij een ROC en redacteur/verslaggever/programmamaker medische programma's radio en TV in Kenia en Nederland.
Sinds 2002 bestemming gevonden en met veel plezier werkzaam als bedrijfsarts-adviseur. Mijn ultieme doel is dat het jou lukt om je eigen regie te pakken en je eigen invloed te gaan uitoefenen op je gezondheid en kwaliteit van leven.

Een pad ontstaat door erop te lopen...

Anja is een gedreven, enthousiaste professional. Nooit te beroerd met je mee te denken, heerlijk om mee te sparren, met echt kennis van zaken en de nodige humor! Pragmatisch met oog voor de belangen van iedereen. Prettig en inspirerend om mee samen te werken.

Anja kan heel duidelijk en zakelijk zijn en tegelijkertijd in verbinding met haar gesprekspartner blijven. Met deze kwaliteiten weet zij veel zaken voor elkaar te krijgen. 

Dit is wat collega’s over Anja schrijven. En dat is precies wat bij onze opleidingen past!